HƯỚNG DẪN THANH TOÁN VNPAY TRÊN APP

Giải pháp thanh toán tiện lợi, an toàn và nhanh chóng

Cổng thanh toán VNPAY là giải pháp thanh toán do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển. Khách hàng sử dụng thẻ, tài khoản ngân hàng, tính năng QR Pay/VNPAY-QR được tích hợp sẵn trên ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng hoặc Ví điện tử liên kết để thanh toán các giao dịch và nhập mã giảm giá (nếu có).

Các phương thức thanh toán được hỗ trợ

📱

Quét mã VNPAY-QR trên 40+ Ứng dụng Mobile Banking và 15+ Ví điện tử liên kết

Thanh toán nhanh chóng chỉ với một lần quét mã QR

Danh sách ngân hàng và ví VNPAY-QR
💳

40+ Thẻ ATM và tài khoản ngân hàng nội địa

Hỗ trợ đầy đủ các ngân hàng tại Việt Nam

ATM và tài khoản nội địa
🌍

5 Thẻ thanh toán quốc tế

Visa, MasterCard, JCB, UnionPay, American Express

Thẻ quốc tế
🍎

Apple Pay

Thanh toán siêu tốc với Face ID hoặc Touch ID

(Phụ thuộc vào tổ chức thẻ và ngân hàng phát hành thẻ. Chi tiết danh sách tại đây)
Apple Pay

📋 Tổng quan các phương thức thanh toán qua VNPAY

Các phương thức thanh toán

Phương thức 1: Thanh toán qua "Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR"

1 Lựa chọn sản phẩm và đặt hàng

Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng

  • Kiểm tra lại sản phẩm đã đặt
  • Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng
  • Chọn phương thức thanh toán VNPAY
  • Nhấn nút "Đặt hàng ngay"
2 Chọn phương thức thanh toán

Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức "Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR"

3 Chọn ứng dụng và thực hiện thanh toán

Chọn Ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có liên kết thanh toán trong danh sách.

Lưu ý: Mã QR có hiệu lực trong 15 phút

Trường hợp 1: Ứng dụng tự động chuyển sang ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử thanh toán
  • Đăng nhập ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử, màn hình chuyển sang thông tin thanh toán
  • Kiểm tra thông tin, chọn nguồn tiền thanh toán từ "Nguồn tài khoản và Ví điện tử" hoặc "Nguồn thẻ tín dụng"
  • Nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán
Trường hợp 2: Ứng dụng hiện thông báo "Quý khách vui lòng sử dụng trình duyệt mặc định của thiết bị"
  • Tại màn hình hiển thị mã QR, chọn "Tải mã thanh toán" hoặc chụp màn hình mã QR thanh toán
  • Đăng nhập Ứng dụng ngân hàng hoặc Ví điện tử, chọn tính năng quét mã QR
  • Tải ảnh mã QR từ thư viện ảnh trong điện thoại, màn hình chuyển ngay sang thông tin thanh toán
  • Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán
Hướng dẫn thanh toán VNPAY-QR trường hợp 2
4 Hoàn tất thanh toán

Khi thực hiện thanh toán hoàn tất, màn hình quay về ứng dụng ban đầu & thông báo xác nhận đặt hàng thành công tại app.

Phương thức 2: Thanh toán qua "Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng"

1 Lựa chọn sản phẩm và đặt hàng

Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng

  • Kiểm tra lại sản phẩm đã đặt
  • Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng
  • Chọn phương thức thanh toán VNPAY
  • Nhấn nút "Đặt hàng ngay"
2 Chọn phương thức và ngân hàng

Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức "Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng" và chọn ngân hàng muốn thanh toán thẻ trong danh sách.

3 Nhập thông tin và xác thực

Quý khách vui lòng thực hiện nhập các thông tin thẻ/tài khoản theo yêu cầu và chọn "Xác thực". Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại đăng ký, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Giao dịch sẽ hết hạn sau 15 phút

Giao diện thanh toán thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng
4 Nhận xác nhận

Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại app.

Phương thức 3: Thanh toán qua "Thẻ quốc tế"

Thanh toán qua thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay) được thực hiện tương tự như phương thức thanh toán "Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng". Quý khách chỉ cần chọn phương thức "Thẻ quốc tế" và nhập thông tin thẻ theo yêu cầu.

Phương thức 4: Thanh toán qua "Ứng dụng VNPAY"

Thanh toán qua ứng dụng VNPAY được thực hiện tương tự như phương thức thanh toán "Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR". Quý khách chỉ cần chọn ứng dụng VNPAY trong danh sách các ứng dụng hỗ trợ.

Phương thức 5: Thanh toán qua "Apple Pay"

1 Lựa chọn sản phẩm và đặt hàng

Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng

  • Kiểm tra lại sản phẩm đã đặt
  • Điền đầy đủ thông tin người nhận hàng
  • Chọn phương thức thanh toán VNPAY
  • Nhấn nút "Đặt hàng ngay"
2 Chọn Apple Pay

Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức "Apple Pay"

Lưu ý: Giao dịch sẽ hết hạn sau 15 phút

3 Xác thực thanh toán

Click nút sườn (Side button) để xác nhận giao dịch. Sử dụng Face ID hoặc Touch ID để thanh toán

4 Nhận xác nhận

Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại app.

Hướng dẫn thanh toán Apple Pay

KÊNH HỖ TRỢ VNPAY

Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi

📞 Tổng đài

*3388 hoặc 1900 55 55 77

✉️ Email

hotro@vnpay.vn